Services informatiques gérés
Faites passer vos opérations TI d’un centre de coûts à un catalyseur de croissance
Bien que des services informatiques fiables soient essentiels, leur gestion ne devrait pas épuiser vos ressources limitées. Chez Pellera Technologies, nos services gérés font évoluer les opérations TI d’une fonction de soutien vers un outil stratégique de croissance, offrant à votre organisation une performance stable, une meilleure disponibilité et la liberté d’atteindre vos principaux objectifs d’affaires.
Nos services gérés : nous gérons la technologie pour que vous puissiez diriger l’informatique
Services informatiques gérés complets
Gestion des infrastructures numériques
Opérations de la plateforme Cloud
Centre des opérations de cybersécurité
Soutien du milieu de travail numérique
Gestion IBM
Alimentez votre succès avec une base solide de surveillance 24/7, de réponse rapide aux incidents et de soutien proactif et personnalisé conçu pour gérer vos systèmes clés et environnements complexes et pour accroître la satisfaction des employés, le tout aligné sur vos objectifs stratégiques et soutenu par des ententes de niveau de service claires. Power your success with a robust foundation of 24×7 monitoring, rapid incident response, and proactive, tailored support designed to manage your core systems and complex environments and increase employee satisfaction, all aligned with your strategic goals and backed by clear service-level agreements.
Garantissez fiabilité et disponibilité grâce à une gestion experte de votre infrastructure principale, de l’hébergement, de la sauvegarde, du stockage, de la reprise après sinistre et du soutien à distance.
Réduisez la complexité et favorisez l’évolutivité sur des plateformes multi-Cloud, y compris AWS, Azure, Google Cloud et les environnements hybrides, en optimisant les systèmes, les bases de données et la performance des applications.
Protégez votre entreprise avec des opérations de sécurité 24/7. Notre équipe assure une surveillance continue, la gestion SIEM, ainsi que la protection des appareils et des réseaux afin d’assurer la continuité des activités.
Améliorez la productivité de votre équipe avec les meilleures fonctions de bureau de service, la gestion des appareils et des bureaux, ainsi que l’optimisation des outils de collaboration.
Autonomisez votre entreprise grâce à une gestion IBM inégalée. En tant que partenaire de premier plan d’IBM, Pellera met à profit des décennies d’expertise et une automatisation novatrice pour transformer vos opérations IBM.
Pourquoi choisir Pellera comme fournisseur de services gérés?
En exploitant la puissance des données, de l’automatisation, des opérations d’IA et de la surveillance avancée, nous allons au-delà du simple dépannage pour cerner et résoudre les problèmes avant qu’ils ne touchent votre entreprise. Notre mission en tant que fournisseur de services gérés est claire : nous maintenons vos systèmes en bon état de fonctionnement afin que vous puissiez vous concentrer sur l’atteinte de vos objectifs généraux.
Le Pellera Service Orchestrator (PSO) et le moteur d’analyse Dragonfly
Deux outils clés stimulent notre innovation en TI:
PSO rationalise les opérations en automatisant le tri des incidents, la maintenance prédictive et les tâches répétitives, ce qui aide à résoudre les problèmes plus rapidement grâce à une base de connaissances alimentée par l’IA.
Notre modèle de partenariat assure transparence et collaboration dès le premier jour. Avec une équipe d’intégration dédiée et un cadre de gouvernance dirigé par des experts techniques et la réussite des clients, nous fournissons des revues et recommandations régulières, constamment alignées sur vos besoins changeants.
Avec les services informatiques gérés de Pellera, vous obtenez une intégration équilibrée entre gens, processus et technologie – une extension de votre équipe, favorisant l’excellence opérationnelle et les résultats d’affaires.
Une expérience avérée qui inspire confiance
Plus de 35 ans d’expérience en gestion informatique d’entreprise
Plus de 500 000 appareils gérésA Blueprint Customized for Your Organization via Our AIM Methodology
Conseiller
Mettre en œuvre
Gérer
Un partenariat pratique de services informatiques gérés
Les services informatiques gérés traditionnels traitent souvent les problèmes à mesure qu’ils surviennent, ce qui peut entraîner des résultats incohérents et une complexité accrue. L’approche de Pellera offre des services coordonnés, reproductibles et évolutifs pour que chaque client reçoive une communication claire et un soutien.
Nous visons à :
- augmenter l’efficacité opérationnelle grâce à une automatisation pratique et des processus standardisés;
- réduire les temps d’arrêt en surveillant et en corrigeant les problèmes tôt;
- évoluer avec votre entreprise à mesure que les besoins changent;
- contrôler les coûts grâce à une prestation de services informatiques gérés transparents et efficaces;
- vous permettre de vous concentrer sur des activités plus importantes qui ajoutent de la valeur.
Votre succès est notre mission
Pellera Technologies offre des services informatiques gérés fondés sur des décennies d’expérience, une expertise de classe mondiale et une compréhension authentique des besoins de votre entreprise. Nous croyons au pouvoir de la technologie axée sur les personnes pour donner l’élan.
Communiquez avec notre équipe des services informatiques gérés pour :
- Explore our explorer nos approches de service tournées vers l’avenir; -thinking service approaches.
- découvrir comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs stratégiques;
- commencer à améliorer vos opérations TI.
Vos objectifs guident notre travail. Travaillons ensemble pour gérer le quotidien, favorisant la réussite de votre organisation.
